项目经理甩锅指南:把子项目打包“丢出去”

2022-04-07 12:53:21

在项目管理中,项目经理常见的一大问题是:项目某些环节的技术专业性超出了项目经理的专业范畴,比如项目中涉及到某个小型软件的开发、设计作品的输出、物料采购等等。如果这些专业部分全部都由项目经理来做计划,风险比较高,计划制定不当,可能出现以下问题:



工作流程不合理:不清楚任务之间的依赖关系,造成工作任务的先后安排不合理。

项目角色职能不合理:项目成员一人可能承担多项且不擅长的工作部分。

沟通不畅导致时间成本增加:项目经理面对不擅长的工作项,很难快速和项目成员建立良性沟通。


因此,前期制定一个科学的计划至关重要。我们可以制定面向高层管理者的阶段计划(里程碑计划),面向执行层的WBS计划(包含子项目计划)。


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此外,复杂的项目会涉及到大量的工作流程及利益相关方,在项目计划制定时将复杂的项目根据具体需求,建立不同的子项目。即将专业的工作项和外包的工作内容作为一个子项目,委派子项目经理负责,降低项目经理由于计划制定不合理造成的项目风险,同时可以有效减轻项目经理的工作负担。

项目经理只需对子项目的进度状态监控跟进,对项目结果负责,是不是瞬间觉得轻松不少?


子项目的计划制定跟项目的计划流程一样,根据项目的实际需求进行任务分解,各个任务之间也可以设置合理的依赖关系。

为厘清各任务的依赖关系,明确追踪项目的进度,我们还需要搭配合适的项目管理工具,进行全面监控管理。

下面看看易趋系统是如何处理?👇




1、建立子项目,节省项目时间


以易趋智慧停车监控项目为例:


在智慧停车监控项目中,楼宇设计子项目属于专业项较强的工作板块,项目经理对子项目计划中设计草图、设计方案等这些具体的任务实际所需的工期、交付物以及具体任务的各项依赖关系不了解的情况下,在跟项目成员沟通以及对任务的监控上,就会造成一定的障碍。(详见图1)



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(图1:易趋智慧停车监控项目-楼宇设计子项目计划视图)



项目经理应在项目计划制定时,可以将难以处理的专业工作项,设立子项目,将复杂的工作协调分配给擅长的部门人员,设置专业的子项目经理,高效处理,便于对项目时间进行合理规划。


在易趋系统上,子项目独立管理但不脱离项目全局监控。在制定项目计划时,可以制定两级计划管理,阶段计划(里程碑计划)及WBS计划,兼顾管理层对项目的监控、评审,同时在执行层支持计划分解和任务委派。在WBS计划中,可以建立子项目,通过对项目与子项目的整体监控和及时干预,保障项目高效顺利交付。如图2,设立的两个子项目,并设置科学的“计划开始时间”和“计划完成时间”,明确工期、工时、责任人,为相关人员评估项目目标的完成情况提供依据。即使将任务打包分派出来,项目经理也能全面的掌控项目整体进度。



1.子项目计划具体视图.png


(图2:易趋智慧停车监控项目计划-分解视图)




2、子项目执行监控,保障项目质量



任务分配以后,就需要执行层进行任务的完成,以及管理层进行项目的监控。各个项目干系人各司其职,推动项目的完成。


在执行阶段:对于执行层来说,能清晰了解项目的任务情况,以及及时汇报工作进度是两大重要的方面;对于管理层来说,需掌握项目的全面状态,更好地统计和收集项目报告,通过分析及时处理问题以及风险,保障项目的质量。


任务下达



子项目经理需要将任务及时下达给相关执行人员,使用易趋系统制定计划发布后,相关人员就会通过系统消息收到任务通知。如图3,执行层通过查看个人待办来获取工作任务,执行过程中提交相关交付物。


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(图3:个人工作待办视图)



任务进度反馈


执行层员工需要根据项目来进行工时的填写,将任务按项目进行量化汇报,达到项目进度反馈的目的。在易趋系统,执行层员工以日或周(可以根据自身情况设定)为周期对任务进行工时填报;任务处理后可以拖动进度滑块,对任务完成度进行汇报。项目管理人员可以在子项目模块上了解不同任务的完成情况。



任务监控


项目预计完成时间、实际时间、进度、责任人等信息,如图4。



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(图4:子项目模块视图)



修订子项目计划


每个子项目就是一个单独的项目管理,可进行全面的子项目计划设置;项目经理可根据项目完成的情况,进行计划的修订,系统会自动生成新的基准版本,后期可以进行版本的对比,给子项目的完成情况分析提供可靠的数据。(详见图5)



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(图5:子项目计划视图)





3、通过项目实时报表,让领导对整个项目情况一目了然



易趋系统提取项目实时数据,并生成多维度的项目报告:支持周报、月报;覆盖任务、成本、风险、问题、工时、费用六大模块报告。无需人工统计制作,由系统自动生成,提供了报表的及时性与准确性。(详见图6)



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(图6:项目报表视图)






总结



项目的复杂性来源于项目涉及到多种工作流程。子项目的管理优化了工作流程,合理建立了项目角色职能,避免了沟通不畅导致的时间成本增加。


对于项目经理来说,学会将这些复杂且专业的工作项当成外包项目打包成子项目,协调分配给不同部门;通过对子项目的计划、执行、监控,达到项目时间进度控制以及项目质量的要求,可以轻松保障项目的成功。