项目经理领导力提升与塑造:从自己干到团队干

2022-09-09 18:40:00

职场中拥有一个好领导是一种什么样的体验?《我所向往的职业呀》近期的主人公是知名律所的律师,处于一个领导与后辈什么事都要找自己的阶段,但他展现了不俗的领导力,出色完成了领导安排的任务,还耐心给后辈们进行一对一辅导。

 

在观察了他的一日职场生活后,杨天真等职场大咖就“领导力”展开了讨论,她认为拥有领导力的人都拥有“勇于承担、主动分配、审核结果”三要素,但并不一定是领导才应具备,获得了全场职场大咖们的一致认可。

 

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可见,职场中培养自己的领导力也很重要。这不得不说说咱项目经理,旧版PMI人才三角对于项目管理人的能力要求之一就是领导力,新版则修改成了影响力,这是明确领导力并非职位所赋予的权力而是影响力。而项目经理作为项目的负责人,经常面临因缺乏领导力而导致的团队管理难题,在领导层和团队成员之间两头受气,急需一波“续命”小技能。

 

 


提升项目经理领导力的“速效救心丸”


项目经理作为项目的负责人,要承担起相应的职责,协调好各方,有效管理必备的是以下两点:

救心丸功效一:向上管理,合理利用上级领导的时间和资源,建立并培养良好的工作关系。

救心丸功效二:向下负责,对团队成员负责,带领团队解决问题,完成项目;让他们得到成长和发展。

接下来看看以上两点,如何落实到项目管理实操中去呢?




针对领导层,向上管理 


向上管理的本质不是管理和被管理的关系,而是配合、协作的良好关系。项目经理需要确保领导层可以全面了解项目的进展,在沟通时,才能更好的向上借权。

 

A. 项目执行前,邀请领导层参与项目启动会

项目启动会是项目开始前一个重要里程碑。目的是:明确分工、对目标达成一致、提升团队凝聚力;所以项目经理可以邀请到领导层参与会议,获得领导对项目资源的承诺和保障。

 

B. 项目执行后,邀请领导层参与项目阶段评审

项目开始后,会出现各种突发情况,要想持续获得领导的支持,有效的办法是让管理层参与到项目的执行过程中。在重要的阶段设置评审,邀请领导层参与评审,提供有效的反馈,持续获得领导层的动力。

 

C. 项目监督过程中,定期向上汇报

一个闭环的项目管理流程,少不了对项目的监督过程。定期生成项目周报除了可以及时掌握项目的情况,发现风险问题;还可以定期借周报向领导层汇报情况,获得管理层反馈支持,推动问题的解决。

 


 

针对项目团队,向下负责 


对于项目团队管理的主要目的是:确保进展信息对称,实现项目进展受控;同时能让团队成员在工作中获得成长和收获。

 

A. 项目执行前,挖掘团队成员优势、明确分工

在项目执行前,能给团队成员进行明确分工,权责分明,可以给成员一个展示自己能力的平台、同时还能明确工作目标。

 

B. 项目执行中,定期进行质量检查、确保成员绩效

好的绩效离不开出色的工作成果,对于项目成员来说,高质量的交付物能很好的证明。项目经理可定期进行交付物的质量检查,避免项目风险发生的同时,提升项目成员的绩效。

 

C. 项目监督过程中,定期沟通,确保进度受控

项目监控的过程,需要团队成员及时进行任务进度反馈,同步整体进展、识别风险问题,确保项目进度受控;同时可以发现并认可员工的努力工作。

 


 

项目经理的“速效救心丸”——合适的项目管理工具


在项目管理过程中,领导层、项目经理、团队成员都会面临进度掌握不及时、三方信息不对称的难题,以至于给三方的沟通造成阻碍。项目经理在掌握向上管理和向下负责的要点下,借助一款企业级项目管理系统,则能有效帮助其全面掌握项目进度、提供实时数据支持,做出精准决策。

 



面向管理层 


A. 里程碑计划——阶段审批流程化、有效节约管理层时间

借助易趋系统进行项目管理后,可以有效节约管理层进行阶段审批的时间且形成规范的流程。传统的项目管理,需要进行线下会议审批项目阶段是否通过,对于领导层而言,会浪费大量时间,在较忙的情况下,就很难顺利配合项目经理的工作。

借助系统进行里程碑计划管理后,领导层可以轻松掌握项目的阶段完成情况,同时在系统中及时进行阶段的审批,不予通过的话,也可驳回整改。

 

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(易趋里程碑管理视图)

 


B、项目概况——便于管理层主动掌握项目进展,化期望为推动力

对于更为全面的项目进展情况,管理层以及项目经理还可以从项目概况模块获取;同时可以轻松切换多个项目,管理层可以掌握企业所有项目的整体进展。

项目的概况包含项目的整体进度、项目任务以及交付物完成情况、项目资源使用情况、项目成本预算以及收益情况等。这些数据会实时更新,管理层可以第一时间掌握情况,便于精准决策。

 

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 (易趋项目概况视图)

 

 



面向团队成员 


A、项目计划——职责分工明确

借助项目计划模块,项目经理可以将项目目标进行细致的任务分解,同时给每一个任务指定唯一的责任人,避免互相推诿的情况。为了合理地分配资源,项目经理首先可以根据任务进行资源预算申请,团队经理收到申请后可以在系统查询到资源擅长的详细技能以及使用情况,完成合理的调拨,避免资源的浪费以及不匹配。

资源预算申请通过后,系统可以实时跟进项目任务完成进度,同时用红绿灯进行进度的展示,辅助项目经理,及时识别因资源风险导致的进度延误。

 

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(易趋项目计划视图)

 



B、交付物管理——评审规范管理

项目经理需要确保交付物的质量达到交付标准,也是团队成员绩效考核的重要依据。易趋系统在交付物模块可设置评审,对交付物进行质量检查,预设检查标准;在完成后进行检查评审,对于不符合项,也可以在系统跟进,直至解决。评审流程规范,可以对团队成员的工作起到鞭策作用,尽量一次做到位。

 

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(易趋交付物管理视图)

 


C、项目及团队成员计分卡——数据透明、支撑成员绩效

易趋系统的项目计分卡模块支持对项目以及团队成员进行绩效考核管理,结合相应的奖励机制,可以有效激发团队成员的工作积极性。

首先可以根据项目、组合、部门、人员设置不同的绩效指标,在绩效指标库中进行新增或调整,这是绩效管理计划的制定。其次在项目结束后,项目经理可以在系统中通过查看交付物报告、工时报告、项目周报、月报、等多项客观、准确的数据进行绩效评定。

 

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(易趋项目计分卡视图)

 



D、主动快速报工——便于项目经理掌握进度

在易趋系统中,团队成员可以仅用五分钟通过工时单,完整、清晰地汇报每周任务、部门工作实际进度和时间耗费。项目成员在收到项目经理的任务分配后,即可进行工时填报,每日下班前进行任务进度滑块的拖动,报告进度,让项目经理全面掌握项目的进度情况。

 

 


总 结


项目经理在工作中,经常两头受气,这是走进了管理误区;项目出现问题,不应自己独自解决,而是需要带动团队成员一起解决问题,而这就需要培养提升自己的领导力。项目经理可以从向上管理、向下负责两方面着手、抓住核心要点,借助专业且合适的项目管理工具,高效轻松进行项目管理。