大型复杂项目管理之风险预防

2022-12-16 18:25:40

最近一个项目让项目经理小王焦头烂额,一问才知是第一次主导大型项目,各个维度的风险问题频发不断,项目感觉推动不下去了。例如:子项目进度延误、项目资源不足、项目交付物质量不过关等因素造成的项目整体延误等等。

 



项目案例信息:

客户:某大型上市集团


背景:由于公司的业务范围扩大,建设及实施项目增多,人员分散多区域办公,公司目前的管理系统已无法支撑企业战略发展。



目标:为进一步推进集团战略转型,公司现将数字化作为公司战略转型的基础,通过数字化驱动运营、流程、经营改善和模式创新。

逐步建设项目综合管理平台,覆盖项目全生命周期的管理,实现项目管理过程的可视化、透明化管理,推进公司数字化转型,从而实现企业战略。



问题:由于该项目涉及的技术领域及部门较多,属于复杂的大型项目,对项目经理整体的统筹协调能力要求较高,尤其是项目的风险管控能力。


小王是第一次主导负责这类项目,对于大型且复杂的项目认识不足、缺乏全面的项目风险管控,所以遇到了风险频发的困境。


这个项目最大的风险是什么_画板 1.jpg


那么小王应如何应对呢?首先我们应梳理好大型项目的特点,知己知彼、方能对症下药。

 

 


 


大型且复杂项目的特点


大型且复杂的项目通常有以下几个常见的特点:


A. 规模大、建设周期长;


B. 涉及部门以及干系人多、协调难度大(集团公司涉及的层级多);


C. 项目团队成员构成复杂、跨多个部门,沟通管理困难;


D. 由于涉及的模块多、分工不同,会分解成多个关联的子项目,统筹管理难。


 

基于以上这些特点,项目的风险管理需要考虑的更加全面,小王由于第一次负责大型项目,项目的风险管理已经到了发生才去处理的阶段。

而项目风险的最佳应对方式是提前预防代替事后救火,将风险消灭在萌芽阶段;下面给大家列举一些常见的项目风险。

 

 

 



常见的项目风险



想要提前预防项目风险,就得了解项目的风险类型有哪些。


常见项目风险:


A. 项目范围风险:相关干系人众多,随意的变更需求就会造成范围扩大。


B. 项目质量风险:大型项目的交付物多,质量把控不过关,就会有返工延期的可能性。


C. 项目沟通风险:子项目及团队成员众多,沟通不畅,就容易出现进度偏差。


D. 项目资源风险:大型项目所需资源多,资源管控不当、安排不合理会导致项目进度延误。


E. 项目进度风险:大型项目分解出来的任务多,且具备相应的依赖关系,如有不按时完成的任务,就会造成整体延误。


F. 项目成本风险:大型项目所涉及的成本类型更多,项目经理统计困难,疏于管理也容易造成超支。



以上的项目风险应是小王所主导的大型项目中常见的风险,可以根据项目的实际情况,有侧重点的进行关注。

 

上述的风险可以在项目初期—项目计划制定阶段,从项目计划、子项目管理、项目资源管理、成本管理等几个维度出发,提前准备好风险预案。

由于大型项目的复杂程度较高,借助一款合适的项目管理软件,可以辅助小王更加高效预防风险,下面以易趋为例。

 

 


 


风险预防,借助项目管理软件对症下药





强大的项目计划

预防项目进度、范围、质量风险



易趋项目计划覆盖项目进度监控

借助易趋的项目计划模块不仅可以支持全面的计划分解,还可以覆盖项目计划后续执行的监控过程。

 

易趋创建项目计划,必须设定计划开始时间、计划完成时间、工期、责任人、每个任务的前后依赖顺序;任务责任人通过拖拽进度条来报告项目进度,系统会实时更新数据。


项目经理通过这一模块对各个项目任务的进度了如指掌,进度状态会使用红绿灯提示,每个任务都能追溯到个人以及进度轨迹。

 

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(易趋项目计划视图)

 

 

易趋项目计划支持规范化的变更管理流程

对于项目计划的变更,易趋支持规范化的管理流程,以此预防不合理的需求变更造成的范围蔓延风险。

项目经理对项目计划进行变更申请后,审批通过后系统自动生成新的基准版本;每个变更的版本都会保存下来,支持不同版本的对比查看,使用色块标注修订的部分,清晰明了、便于追溯。

 

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(易趋项目计划版本比较视图)

 

 

易趋项目计划支持重要交付物设置评审,确保质量过关

对于项目计划中所涉及的交付物,项目经理可以在交付物模块统一进行管理,给重要的交付物设置评审流程,确保质量无风险,避免影响项目整体进度。

 

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(易趋项目交付物评审视图)

 



 

全面资源需求计划

预防资源风险



项目经理借助易趋可以制定全面的资源需求计划,单位可精确到人月、人天、人时,包含所需资源的具体类型以及各个阶段所需工时。

 

同时支持对资源使用情况进行全面监控,包括项目实际和计划所用工时数据对比,通过颜色进行示警,红色即代表超出计划需求。项目经理可及时跟进了解、进行资源需求的变更修订申请,预防项目出现资源风险,导致项目进度延误、交付失败。

 

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(易趋项目资源需求视图)

 



 

多个子项目并行管理

预防子项目进度风险



项目经理对于难以处理的专业工作项,可以在易趋系统设立多个子项目,将复杂的工作协调分配给擅长的部门人员,设置专业的子项目经理,高效处理。

 

多个子项目可以并行管理,子项目独立管理但不脱离项目全局监控;可以包含在整个项目计划中进行监控,也可以在子项目模块进行统一监管。

 

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(易趋子项目管理视图)

 



 

精细化成本预算计划

预防成本风险



易趋项目管理软件对成本进行精细化管理,从计划到执行监控覆盖项目全生命周期。将预算制定进行多级科目分类,包含人工成本、采购成本、固定资产等,支持实际与偏差的实时数据汇总更新。

 

通过色块标记进行可视化监控,绿色即为健康,红色则为超出,项目经理可以及时获知具体模块的使用情况,及时采取措施、避免风险发生。

如需要变更修订成本预算计划,系统支持变更后的版本对比,便于项目经理分析决策。

 

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(易趋成本预算管理视图)

 





总 结


小王初次管理大型项目所遇的困境,原因在于不了解大型项目的特点以及缺少提前预防项目风险的意识。在梳理清其特点和相应的风险类型后,就可以根据项目的实际情况、对症下药;而借助一款专业的项目管理软件可以覆盖项目风险的各个维度、提前进行预防,帮助项目经理高效开展项目。